Reclamo N° 128657

Gianluigi
08 Novembre 2018
Acquisto dal sito http://www.moontk.com/ pagando con paypal il 07/06/2018 93,20 € Bonifico Bancario con sconto Pagamento accettato un cellulare asus zenfone go Bianco. Non è ancora arrivato ad ora. Messi in mora il Il giorno 15/08/2018 alle ore 17:37:16 via pec indirizzata a [email protected]. in data 17/10/2018 mandato reclamo su sito Europeo https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT, reclamo è 2018/139168. Continuo a mandare mail sul sito ma l'ultima risposta è Operatore AssisistenzaB 27/06/2018 11:36:49 Gentile Cliente, Come avrà notato , a causa di alcuni problemi tecnici , il sito è cambiato da " www.moontech.it " è passato a " www.moontk.it " Non siamo riusciti a spedire e si è creata una coda di ordini che causano il posticipo delle spedizioni creandosi una catena di attesa. Sarà nostra priorità assicurarci che il tuo ordine venga spedito il prima possibile. Ci scusiamo per i disagi arrecati Cordiali saluti, Servizio clienti. A questo punto vorrei fare causa.
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