Reclamo N° 134017
Luca
28 Dicembre 2018
buna sera, in data 20/12/2018 ho effettuato 2 acquisti per un valore complessivo di € 453,84 sul sito eprice.it.
il giorno successivo ho esercitato il diritto di recesso dagli acquisti effettuati inviando raccomandata con ricevuta di ritorno alla società eprice e successivamente ho anticipato i contenuti via mail.
ho monitorato sul sito delle poste la consegna della raccomandata ed ho appreso che la stessa non è stata ritirata ed è stata respinta la mittente. cosa posso fare per far valere il mio diritto di recesso? il fatto che l'abbiano respinta senza aprirla rende nulla la mia comunicazione?
potete aiutarmi non vorrei perdere i soldi.
grazie
Hai un problema con E-commerce da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: E-commerce
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18