Stefano
19 Giugno 2018
Buon giorno, il 29/05 ho fatto un acquisto su internet pagando con bonifico bancario. A distanza di più di 3 settimane oltre a non avermi spedito la merce, non rispondono alle email che invio all'assistenza tecnica e le poche volte che sono riuscito a parlare con un operatore mi dicono di inviare una copia del bonifico per email. Ora io ho inviato circa 15 email ai due indirizzi dell'azienda contenenti copie del mio bonifico, un operatore mi ha anche detto di averla ricevuta e di procedere con l'ordine, ma ieri a distanza di 10 giorni da questa risposta chiamo l'assistenza e mi dicono che il bonifico non gli risulta fatto e se posso inviare una copia. Mi sento più che altro preso in giro da questa azienda e mi rivolgo a voi in quanto ultimamente non rispondono più neanche a mie email e telefonate. Grazie dell'aiuto
