Ana maria
25 Luglio 2018
Buon giorno,
Io ho ordinato on line 2 pezzi per la mia auto. Prima di fare questo, richiedo per telefono il preventivo e mi arriva la mail con i codici da ordinare. Nel momento in cui arrivano i pezzi, essi erano sbagliati. Premetto che prima avevo fatto un'ordine per bracci inferiori sx e dx + cuscinetto ed adesso volevo i bracci superiori.
Loro mi dicono che non ho niente per iscritto in cui si dimostri di aver ordinato il giusto, di conseguenza devo pagare.
Non è per l'importo da pagare, ma per principio. Io non mi sono inventata codici, di conseguenza non mi sembra corretto pagare.