Germana
08 Dicembre 2018
Buonasera,
ho scaricato un gioco: Bike Stunt Master che non aveva nessuna indicazione di prezzo, quindi ho dato per scontato che fosse un gioco gratuito. Dopo il dawnload si è aperto il gioco e per accedere al primo livello è apparsa una schermata con un pop-up con su scritto 104€. Per errore ho toccato il pop-up e immediatamente mi è stato addebitato l'intero importo. Purtroppo Google Play mi nega il rimborso perché la richiesta è stata fatta dopo 48 ore, ore nelle quali a causa di un incidente stradale che posso documentare è stato per me impossibile effettuare suddetta richiesta. Questa modalità ritengo sia studiata ad arte per frodare la gente e che sia Google il punto di accesso per queste truffe è vergognoso. Spero di essere ascoltata da quest'azienda che fino a qualche minuto fa ritenevo seria.
Speranzosa di una vostra cortese risposta saluto cordialmente
Germana Bunoni
