Reclamo N° 123964
Veronica
11 Ottobre 2018
Buonasera,
Recentemente ho acquistato un paio di scarpe dal sito www.sggdb.com della marca "goldengoose". Il sito specificava la consegna entro 3-5 giorni dal pagamento. Avendo acquistato le scarpe il giorno 01/10 e confermato l'avvenuto pagamento il giorno stesso tramite mail, ho voluto contattare il sito per verificare la posizione del mio pacco. Ho notato che effettivamente il sito non aveva nessuna sezione contatti, nessun numero di telefono o mail specificati ma solo una sezione per scrivere mail (già inviate diverse volte). Vorrei sapere gentilmente come muovermi, cosa fare per denunciare l'accaduto e riavere indietro i soldi dato che mi sembra chiaramente di essere di fronte ad una truffa.
Grazie per l'ascolto
Veronica Fontana
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