Reclamo N° 121412

Stefano
26 Settembre 2018
Buonasera, sono incappato in un sito buy e share dove mi ritrovo in uno stallo. Vi spiego brevemente, inizialmente ho acquistato una ps4 che nel giro di qualche mese ( tempo di compleanno acquisti degli amici 3/3), è arrivata e fin qui tutto bene.... come funzionano questi siti, tu ordini un prodotto ad un prezzo speciale mettiamo 300€ ti metti in lista per quel prodotto, devi aspettare che le persone davanti a te completino poi quando sei il primo della lista gli aiuti arrivano a te. Piccolo problema, il sistema si è inceppato è tutto fermo il sito ibalo dove ho fatto le prenotazioni dei prodotti ha cambiato i termini per il recesso, quindi se io volessi riscattare il prodotto ordinato dovrei aggiungere al prezzo speciale il rimanente ma il prezzo totale è oltre fuori mercato, non rispondono più alle email di riscatto, non rispondono a proposte di riscatto agevolato( a prezzo di mercato ) visto che i loro prezzi sono 300-400 € sopra il prezzo di mercato. Siamo tutti bloccati li potete aiutarci?
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