Reclamo N° 114360
Marco
22 Agosto 2018
Buongiorno, da circa un paio di settimane vi ho scritto su un caso di acquisto e-commerce che mi ha supposto dei costi aggiuntivi.
In seguito mi è giunta vostra email con la quale mi si chiedeva il pagamento per continuare con la gestione.
Oggi ho effettuato il pagamento Basic per avere appunto delle risposte ai. dei quesiti.
Mi è giunta email di PayPal per avvenuto pagamento ma non ho capito come poter procedere per i quesiti da proporvi, di fatto tanto nel vostro site come nell'email di conferma pagamento non viene specificato come procedere e a chi rivolgersi.
Ho provato anche con il telefono ma la comunicazione avviene attraverso centraline pre impostate.
Detto ció come e a chi mi devo rivolgere?
grazie
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