Mario
27 Febbraio 2018
Buongiorno , ho acquistato nel maggio 2017 un sistema di videosorveglianza dalla pc group di sondrio tramite il loro sito. arrivato ed installato correttamente il sistema ho avuto un sacco di problemi con i prodotti vendutomi in particolare con il NVR ( videoregistratore) fino al punto che ai primi di dicembre ha smesso di funzionare del tutto. ho quindi concordato con l'azienda il reso in garanzia ma a distanza ormai di tre mesi dal reso non rispondono più al telefono . a precedenti solleciti via w app hanno risposto che il prodotto è al loro centro assistenza ma non mi danno nessuna indicazione precisa in merito alla restitzione del prodotto riparato. cosa potrei fare ? grazie anticipatamente.
