Alberto
26 Settembre 2018
Buongiorno
Ho acquistato online articoli di abbigliamento, consegnati il 12/9.
Oggi ho inviato per mail la richiesta di recesso parziale.
Il venditore mi risponde che oggi è il 14° giorno e quindi non posso più esercitare il recesso. Ma se è il 14° giorno, sono nei termini o no?
Poi mi dice che doveva ricevere la merce in reso entro oggi, ma mi risulta che la restituzione deve avvenire entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, quindi avrei 14 giorni da oggi per spedire. E' corretto?
Se insiste a non volermi far esercitare il diritto di recesso, cosa posso fare?
Stiamo parlando di 46€
Grazie per la risposta.
Cordiali Saluti
