Lucia
01 Agosto 2018
Buongiorno,
Ho acquistato un coupon tramite il sito yumping.it
Purtroppo non ho potuto regalare il coupon alla persona interessata. E quindi ho chiesto il rimborso (rientrando ancora nei 14 giorni)
Ma mi è stato detto che la legge è cambiata, e che non possono restituirmi i soldi se non in un buono virtuale da utilizzare solo sul loro sito.
E' regolare? non hanno mai risposto alle mie mail di richiesta di recesso. solo telefonicamente.
Resto in attesa di chiarimenti, ringraziandovi anticipatamente
Cordialmente
