Reclamo N° 128324

Stefano
07 Novembre 2018
Buongiorno, ho acquistato una planetaria sul sito https://www.digitmania.it/ al prezzo di 489€ più 18€ per la spedizione per un totale di 507€, ho pagato regolarmente con il bonifico tracciato per la detrazione fiscale, ovviamente al venditore la somma è arrivata con la ritenuta d'acconto già detratta che è pari a 33,26€. Per questo motivo mi è stato bloccato l'ordine, così pur di ricevere l'articolo ho dovuto fare un altro bonifico di 33,26€ con la premessa che si sarebbero informati presso il loro commercialista e che mi avrebbero rimborsato, ma nonostante i miei solleciti non ho avuto ancora alcun riscontro. Come mi devo comportare? Grazie.
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