Reclamo N° 131118
Graziano
30 Novembre 2018
Buongiorno, in data 09/08/2018 ho acquistato dal punto vendita Doc Pellet presso la Total erg sito in Ferentino (Fr) quattro bancali di pellet Ameco del valore totale di 907,20euro con pagamento anticipato con carta di credito e consegna prevista in 60giorni lavorativi. Trascorso questo periodo e non ricevendo notizie sulla consegna mi sono recato i primi di novembre presso il punto vendita di Ferentino, il responsabile mi informava che anche lui non aveva più notizie dalla CA.OX srl società proprietaria del marchio Doc pellet. A quel punto ho telefonato direttamente alla CA.OX srl e non erano più reperibili, ho inviato raccomandata a/r per recidere dal contratto e avere il rimborso e anche in questo caso niente, destinatario sconosciuto. Mi sono reso conto che era una truffa ho sporto denuncia presso la polizia postale di Frosinone . Adesso non so come procedere per cercare di recuperare almeno parte dei miei soldi. Volevo sapere se potete aiutarmi , grazie.
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