Reclamo N° 86134
Vanessa
14 Febbraio 2018
Buongiorno,
In data 8 gennaio ho acquistato un paio di stivali al prezzo di euro 80.39 (65.20 gli stivali e 15.19 euro di spedizione) da un sito apparentemente italiano: www.sciatorihotel.it
Una volta ricevuta la conferma di spedizione mi rendo conto invece che la merce arriverà dalla Cina e che il sito è probabilmente cinese anche se con indirizzo italiano.
Il pacco è arrivato infatti il 13 febbraio dopo quasi un mese e mezzo.
Scopro quindi che mi hanno inviato un paio di scarpe che io non ho assolutamente ordinato e non centrano nulla con gli stivali che ho acquistato, di qualità pessima, che non hanno sicuramente un valore di 60 e rotti euro ma che si possono trovare in uno dei tanti negozi cinesi per 10 euro a dir tanto.
Nessuna bolla o fattura all' interno, nulla.
Ho contattato più volte il venditore per capire se ci fosse stato un errore e per porre rimedio alla cosa, e avere i miei soldi indietro trattandosi di un loro errore o gli stivali per cui ho pagato una bella cifra essendo roba cinese, ma non ho mai ricevuto risposta.
Cosa posso fare? Ho perso i miei soldi? E' possibile denunciare la cosa?
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