Reclamo N° 132383
Daniela
12 Dicembre 2018
Buongiorno, sono iscritti all’app di un e-commerce chiamato Depop, in questa app è possibile comprare e vendere, unico pagamento accettato paypal. È la seconda volta che mi viene bloccato il conto ingiustamente da paypal per movimenti illeciti, ho scritto e contattato più volte il callcenter e sembra che la colpa di tutto questo sia proprio l’app (anche perché io paypal lo uso solo per vendere su Depop i miei vestiti usati. Oltre a me, ogni giorno decine di conti vengono bloccati, l’app esclude che sia un loro problema e io mi ritrovo per la seconda volta il conto bloccato con 380€ che mi ridaranno in 180 giorni. Cosa posso fare? Tenete presente che Depop per ogni vendita trattiene il 10% dell’incasso, quindi come minimo dovrebbe tutelare i venditori e acquirenti.
Daniela
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