Thomas
01 Dicembre 2018
Ciao, verso aprile ho comprato un ticket andata e ritormo roma dehli da GOTOGATE, un agenzia di bookimg online, loro mi hanno cancellato un volo e mi hanno detto che mi avrebbero dato il refund in entro 2 mesi sulla stessa carta con cui avevo pagato. Il problema è che la carta con cui ho pagato non è piu attiva, gli ho scritto per farglielo sapere e confermagli il mio iban però continuano a non rispondere o ad utilizzare fac simili senza senzo, potete aiutarmi, sono più di 400 euro e vorrei recuperarli ? In più mi hanno anche venduto un volo che non esisteva, lo stesso che poi hanno fatto passare come cancellato. Fatemi sapere al più presto
