Reclamo N° 124607

Luca
16 Ottobre 2018
Da venerdì contatto via mail il Costumer care del sito di Ciesse Piumini per avere chiarimenti sulle modalità di reso e rimborso di un ordine fatto tramite quel sito che è risultato essere diverso dalle foto mostrate sul sito. Sono riuscito tuttavia a fare la procedura sul sito per richiedere il reso inserendo il numero d’ordine ma ad oggi non ho ricevuto alcuna istruzione sul resto da farsi per la restituzione nè risposta alle mie mail considerando che nella risposta automatica generata dal loro sistema c’è scritto “risponderemo il prima possibile”...io voglio rivendicare il mio diritto a restituire il prodotto e ad essere rimborsato poiché sono nei 14 giorni previsti per il recesso.
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