Reclamo N° 94941

ho acquistato in data 19/01/2018 da DoubleFF Pneumatici nr.2 pneumatici usati e nr.4 cerchi usati con pagamento con carta di credito. Le gomme ordinate, come descritto sul sito, dovevano essere dot3815 (costruzione 38^ settimana del 2015) e con7.1mm di battistrada e codice velocità 91H. E' arrivata una con dot3815, codice 91H ma con 5.5mm di battistrada e l'altra dot 5014, 91V e con 4.5mm di battistrada. Per quanto concerne i cerchi, due (su quattro) mostrano una evidente deformazione strutturale del canale tanto che il mio gommista non ha ritenuto di montarli. Ho tempestivamente contattato il venditore e mi hanno inviato un modulo per il reso a cui ho allegato delle foto con i dettagli di quanto riscontrato. Ho inviato il tutto via mail e mi hanno detto di inviarli anche via WhatsApp al numero del titolare che non ha mai risposto. Continuo a contattare il loro centralino ma rispondono che mi faranno sapere senza mai ricontattarmi. Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta.