Tiziana
05 Dicembre 2018
Ho acquistato presso il sito di SEPHORA un rossetto in offerta al prezzo di 3€ con l’opzione “ritira in negozio in giornata”. Ovviamente al momento dell’acquisto mi sono stati presi i soldi dal mio conto. Successivamente ricevetti una mail che diceva che il prodotto da ne acquistato non era disponibile e che non mi sarebbero stati addebitati i costi. Ho aspettato un eventuale rimborso facendo reclami mail, sui social network e presentandomi in negozio, ma niente. Non contatto telefonicamente poiché le telefonate erano a pagamento e sinceramente non intendo sprecare altri soldi. Comprendo che la cifra sia misera, ma ritengo il loro comportamento assolutamente NON PROFESSIONALE.
