Reclamo N° 103336
Andrea
13 Giugno 2018
Ho acquistato su Amazon una torcia venduta dalla ditta cinese OHQ MODA. La torcia al primo utilizzo ha smesse di funzionare. Ho contattato il venditore come indicato su Amazon e questo mi ha proposto un rimborso di 10 € a fronte di una mia spesa di oltre 90€. Naturalmente ho rifiutato e ho richiesto l'intero importo o la sostituzione. Il venditore si è rifiutato e Amazon non mi aiuta in questo ma mi manda a contrattare dal venditore. Ho scritto una decina di email e varie telefonate, ho sporto reclamo senza successo. Voglio far valere la mia garanzia legale di 24 mesi.
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