Bartolomeo
09 Agosto 2018
Ho acquistato tremite Ebay un forno da incasso ventilato approffittando dello sconto offertomi da payPal presso la ditta : ICOMMERCE srl Viale Gramsci 5 . 80122 Napoli ( [email protected] ) la spedizione è avvenuta tramite corriere BRT 2 Assicurata " per euro 163,210 Conferma N°14030/18. Dopo 4 giorni di giacenza presso la sede del corriere, e vari miei solleciti mi veniva consegnata il 03/08. L'addetto scaricava lo scatolo nell'ingresso della mia abitazione 8 abito a P.T. ) dicendo in malomodo di essere in ritardo e di avere premura, mentre io cercavo di guardare in ogni lato l'imballo lui cercava qualche cosa sul suo smartphone, lo scatolo inoltre mi bloccava l'ingresso, mentre mi accorgevo delle varie ammaccature e rotture dello scatolo, mia moglie dalla finestra lo chiamava ma lui partiva sgommando. Ho inviato quindi le foto richiestemi dal venditore che altresì mi comunicava che dovevo apporre la riserva di verifica specificandone il motivo sulla bolla del corriere, ma ripeto consegnatimi in quel giorno 2 pacchi velocemente si dileguava. Vi sarei grato se mi consigliaste come agire visto che al momento ho aperto la contestazione e richiesta di sostituzione tramita Ebay ma a mio avviso non essendo il solo a segnalare le anomalie inerenti le spedizioni di questa azienda, dubito che il venditore abbia intenzione di risolvere il problema in oggetto.
In attesa di un V/s. gradito riscontro, Distinti saluti: B.Rizzo
