Patrizia
18 Dicembre 2018
Ho acquistato un materasso eminflex(pubblicizzati in tv).dopo alcuni giorni ho chiamato,visto il mio diritto di recesso entro 14gg, comunicando che il materasso era molto rigido e scomodo.mi è stato risposto che se l avevo provato non potevano riprenderlo e ridarmi quanto pagato.ma se non lo provavo come facevo a farmi un idea?
Ho provato a richiamare, ma risponde sempre un centralino che dice che sarai richiamata.
L acquisto è stato fatto il 7/12 e la telefonata rientra nei 14 gg.
Vorrei sapere se posso fare qualcosa.
Grazie
