Daniele
10 Luglio 2018
ho chiesto un finanziamento con FINDOMESTIC BANCA per una promozione relativa al rinnovo della polizza auto.
Per un errore di procedura di Findomestic (da me prontamente segnalata a [email protected]) sono stati attivati due finanziamenti (uno errato) per il quale mi sono già state trattenute due rate (anziché una).
E dai primissimi giorni di giugno che chiedo di sanare la situazione senza ricevere risposte o dicendomi che hanno preso in carico la situazione ma senza mai dare un definitiva risposta.
Oggi dopo ripetute e-mail (medi di una al giorno) mi vedo recapitare una mail di una riga done mi dicono di collegarmi a www.lamiarichiesta.it
mi collego sperando di trovare la situazione sanata e con mio grande stupore vedo una pratica del 2017 già chiusa e definitivamente saldata.
A premetto che ho anche inviato raccomandata alla sede con la descrizione dell'accaduto.
