Reclamo N° 131359
Sabina
03 Dicembre 2018
Ho fatto un acquisto su ticket one.
Si sono affidati a NEXIVE per la consegna dei biglietti.
Sul tracking di Nexive i biglietti risultano consegnati alle 18:36 di sera ma invece NESSUNO li ha ricevuti e c'erano 3 persone a casa.
Mi sono fatta mandare dal trasportatore la ricevuta di prova di firma e c'è un'INIZIALE (oltretutto di nessuno che era a casa a quell'ora ma del mio cognome) e basta... non è una firma.
Nexive se ne lava le mani, ticket one mi ha fatto iniziare la pratica per il disconoscimento della firma.
Hai un problema con E-commerce da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: E-commerce
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18