Paola
21 Luglio 2017
Ho prenotato due spedizioni con tnt.click una per il giorno 3/7 ed una per il 20/7. la spedizione del 3/7 non è mai stata presa in consegna e la richiesta di assistenza, prevista nel sito entro le 24 ore, non ha mai ricevuto risposta. Dal 4/7 al 19/7 ho cercato invano di mettermi in contatto con la tnt.it per cui ho prenotato un altro vettore per la spedizione del 20/7, ma un incaricato si è recato a ritirare il collo alla data e al recapito indicati, ma troppo tardi poiché, in mancanza di alcun contatto, avevo confermato l'altro vettore. Come posso rivalermi, oltre per i quasi 34 € già addebitati sulla postepay, per i disagi materiali e lo stress subiti?
