Reclamo N° 124087

Andrea
12 Ottobre 2018
Ho ricevuto giovedi' 10 ottobre un pacco ordinato online dalla ditta Il motorshop di Valerio Gambino, contenente una parte per una motocicletta. Dal pacco spuntava parte del contenuto che risultava danneggiato. Ho chiamato per segnalare la cosa e il titolare si e' impuntato sostenendo che é un problema della spedizione e che io non ho selezionato l'opzione di spedizione assicurata. Non e' chiaro se la parte sia stata imballata male. Ho comunque le foto. Come posso procedere ? Ho comunque il diritto di recesso visto che la parte era danneggiata ? Grazie, Andrea Tonini
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