Reclamo N° 131912

Ho un'assicurazione auto stipulata lo scorso anno tramite il sito CercaAssicurazioni.it. Ho ricevuto in questi giorni la proposta di rinnovo per il 2019 direttamente dalla compagnia assicurativa e come al solito la polizza è aumentata di circa 45 Euro pur non avendo avuto incidenti e nonostante il miglioramento di un punto nella classe di rischio. Ho provato allora a consultare di nuovo il sito CercaAssicurazioni.it per cercare alternative. Il Sito sembra cercare normalmente le proposte ma allo scadere del contatore dei secondi di attesa genera il messaggio "sessione scaduta" e chiede di ripetere l'operazione; cosa che ho fatto senza successo. La cosa interessante è che poco mi mandano una mail che mi invita a rinnovare l'assicurazione proprio di quella compagnia ed esattamente allo stesso prezzo! Riprovando tutta la sequenza si ottengono sempre gli stessi risultati: sito che non trova nulla e mail che arriva per rinnovare la stessa polizza. Faccio l'informatico e forse ho una piccola malizia in più.... utilizzo i dati di un'altra autovettura di mia proprietà non assicurata tramite quel portale di ricerca ed avviene il miracolo: tutte le proposte assicurative compaiono regolarmente. Non so ma io intravedo del dolo in questo comportamento...