Reclamo N° 125377
Grazia
19 Ottobre 2018
Invio abiti per scambio il 4 ottobre 2018 ad armadio verde , sito che permette lo scambio di abiti usati in ottime condizioni
Spariti degli abiti inviati.
- Inviate 3 mail di segnalazione sul servizio clienti il 10/10 senza risposta
-chattato con operatrice che evitava le domande
-Telefonato e avuto colloquio sgradevole con risposta tramite mail il giorno dopo dove si ribadisce che è tutto corretto
-richiesta di parlare con un loro responsabile negata
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Questo reclamo è per: E-commerce
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18