Reclamo N° 131453

Candice
03 Dicembre 2018
Mancata consegna di pacco con numero NN002542665IT (Poste Italiane) . Non ho ricevuto il pacco il giorno 22-11-2018. Ho riprogrammato la consegna per il giorno 30-11-2018, ma non è venuto nessuno. ho riprogrammato nuovamente per il giorno 03-12-2018 ed un'altra volta nessuno è venuto a fare la consegna. in più nel sistema loro (Poste.it) compare che io sono stato assente in questi giorni, cosa che non è vera, ho verificato anche il citofono da casa mia è funziona perfettamente. Ho chiamato più di una volta (Chiamate che vengono pagate da me alla rata loro...) per farmi inviare il pacco ad una posta centrale a Roma, ma non mi danno questa opzione. Credo a questo punto che hanno perso/ danneggiato il pacco e vorrei ricuperare i soldi relativi al pacco.
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