Reclamo N° 131453
Candice
03 Dicembre 2018
Mancata consegna di pacco con numero NN002542665IT (Poste Italiane) .
Non ho ricevuto il pacco il giorno 22-11-2018.
Ho riprogrammato la consegna per il giorno 30-11-2018, ma non è venuto nessuno.
ho riprogrammato nuovamente per il giorno 03-12-2018 ed un'altra volta nessuno è venuto a fare la consegna.
in più nel sistema loro (Poste.it) compare che io sono stato assente in questi giorni, cosa che non è vera, ho verificato anche il citofono da casa mia è funziona perfettamente.
Ho chiamato più di una volta (Chiamate che vengono pagate da me alla rata loro...) per farmi inviare il pacco ad una posta centrale a Roma, ma non mi danno questa opzione.
Credo a questo punto che hanno perso/ danneggiato il pacco e vorrei ricuperare i soldi relativi al pacco.
Hai un problema con E-commerce da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: E-commerce
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18