Reclamo N° 130551

Edouard
25 Novembre 2018
MI-ITALIA.IT di File System con sede in Via Cavour 66, 81030 Orta di Atella. Ho effettuato l'ordine il 5 novembre 2018 con relativo pagamento. La consegna era prevista per il 15 novembre come specificato sulla scheda prodotto che specificava che la merce era disponibile. Sulle condizioni di vendita è specificata la consegna in italia in 24/48ore. Ad oggi, 25 novembre, non è stata ricevuta la merce. Il titolare Massimo Ferrara, irraggiungibile fino a quando non gli è stato comunicato il 22/11 che mi sarei rivolto ad un legale, non ha saputo dare spiegazioni a tale situazioni e si è rifiutato di comunicarmi i contatti del rivenditori da cui si trova la merce. Chiedo che mi sia consegnata nei tempi più brevi la merce, e una penale in quanto non sono stati rispettati i termini e le condizioni di vendita. Chiedo inoltre che vengano effettuati gli opportuni controlli da parte delle autorità competenti sulla regolarità della suddetta attività.
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