Andrea
25 Ottobre 2018
Nel mese di agosto 2018, dopo aver tolto il consenso all'utilizzo della mia carta, l'esercente mi ha addebitato un acquisto di servizio.
L'acquisto è dovuto ad un popout presente nel sito, schiacciato involantariamente tramite lo smartphone.
Ho fatto più volte presente tale probelamatica all'esercente (Badoo) ma non ho ricevuto nessun rimborso. Ho provato a presentere una richiesta di rimborso presso la banca Fineco, ma mi hanno chiesto come documentazione "Tentativo di soluzione disputa con l'esercente" ho provato ad inviare le mail scambiate con l'esercente Badoo, ma mi hanno richiesto gli stessi documenti senza spiegazioni. Non sono riuscito a contattarli telefonicamente.
