Reclamo N° 100039
Mauro
21 Maggio 2018
Salve,
avevo aperto un conto demo su Avatrade.
Non l'ho mai convertito in un conto reale con soldi veri a dopo un po' ho chiesto di cancellare il mio account con i miei dati personali.
Mi hanno risposto che "questo non si puo` fare.
I conti possono esser chiusi ed archiviati e il cliente non ha possibilita` di tradare ma i dati debbono essere presenti nel sistema interno.
Siamo regolamentati e soggetti a controlli periodici del nostro database da parte degli organi competenti, per questo dobbiamo tenere un archivio anche dei conti demo."
E' plausibile? Io vorrei che loro non avessero più i miei dati.
grazie
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