Alberto
06 Novembre 2018
salve,
ho acquistato dal sito web yeppon un televisore lg da 55 pollici,
il televisore è arrivato il 18/10/2018 e io (sbagliando) NON HO APERTO SUBITO IL PACCO, ho aspettato 19 giorni per aprirlo perché aspettavo la staffa per il montaggio a muro.
Quando ho aperto la TV il 05/11/2018 ho scoperto che lo schermo era rotto, con dei crepi su tutta la superficie.
Ho chiesto a yeppon la sostituzione o il rimborso della spesa e mi ha detto che sono passati i termini legali per qualsiasi genere di azione.
E' possibile secondo voi avere un rimborso o quantomeno la sostituzione dell'apparecchio?
La Tv ha ancora gli adesivi e la pellicola montate, molte delle confezioni sono ancora sigillate, non è neanche mai stata attaccata alla corrente.
devo mettermela via o c'è qualcosa che si può fare?
Alberto
