Reclamo N° 133320

Francesco
20 Dicembre 2018
Salve vi contatto perchè qualche mese fa mi sono imbattutto su una promozione su Facebook in cui Sum Up, servizio di mobile pos, reclamava i suoi servizi per ( cito testualmente) "Qualunque sia la tua attività". Affermazione falsa e truffaldina. Sum Up infatti blocca alcuni tipi di esercenti che non rientrano nelle loro "linee guida". Malgrado i malcapitati esercenti vendano prodotti legali in Italia. La loro motivazione? Si appellano a fantomatiche direttive dei loro acquires, che seguono legislazioni non italiane. Peccato però che Sum Up venda i propri servizi in Italia. Ovviamente tutto scritto su contratto,nelle famose clausole vessatorie niente di apparenteme te illecito sia chiaro... ma a chi verrebbe in mente di verificare la propria attiva visto che opera legalmente in Italia (per la cronaca vendiamo t-shirt, felpe e ahinoi stampe di arte erotica e sex toys) sopratutto se nella comunicazione del soggetto finanziario di cui sopra questo piccolo particolare sia omesso (vedi claim di questa promo). A distanza di 3 mesi mi trovo con un'account bloccato e aver speso 19€ per un lettore che devo anche restituire a mie spese. Da parte dei consulenti di Sum Up, sempre gentili e disponibili, tanta comprensione e molto imbarazzo nel dover giustificare tale comportamento ma a parte questo null'altro è stato fatto.
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