Reclamo N° 84138
Celeste
01 Febbraio 2018
Salve,volevo denunciare il comportamento scorretto ed incompetente della società Amazzon la quale da circa sette giorni mi ha bloccato il servizio Prime che ho regolarmente pagato(prova estratto conto bancario con id transazione andata a buon fine)il giorno 21-12-2017 adducendo che non è stato possibile avere il pagamento della quota di sottoscrizione annuale perché la mia carta era stata rifiutata cosa assolutamente non vera come posso dimostrare dalla ricevuta bancaria e la stessa ho fatto presente telefonando all'ufficio clienti Amazzon ma mi hanno risposto che a loro il pagamento non e perventuto mentre in realta i fondi sono stati prelevati regolarmente il 21-12-2017,se non è truffa questa mi dite allora che cosa è?Grazie
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