Reclamo N° 255181

Volevo segnalare la scorrettezza di una nota azienda di allarmi per abitazioni,SICUREZZAPRO,la quale a quanto pare gonfia i prezzi, per poi far credere al cliente di ricevere un Forte sconto in fattura.Essendoci stati dei problemi con i prodotti,ho riscontrato anomalie tra la fattura da me ricevuta e il reale prezzo della merce,volevo il vostro aiuto per capirne di più.Vi invio il messaggio che ho inviato alla azienda in modo da farvi capire bene il problema....////"Salve,essendo una persona precisa e corretta, vorrei alcune delucidazioni sula fattura ricevuta per il mio acquisto numero 13520...Come ben sapete avevo effettuato una richiesta di cambio merce che è stata poi risolta in altri modi,ma nonostante ciò,ho ricevuto il conteggio del valore di cambio,e sinceramente ho trovato delle incongruenze alle quale vorrei delle spiegazioni.Nella fattispecie ho riscontrato che nella vostra mail di conteggio,il prezzo del valore degli oggetti da restituire,ammonta a 120 euro,togliendo lo sconto applicato all'origine di 34.7,si arriva a circa 85 euro.Bene, vorrei sapere il perché sulla fattura il prezzo a me applicato e' di 25 euro per sensore,per una cifra di 200 euro,dove pur togliendo lo sconto di 34.7 applicato all'origine, non si arriva mai agli 85 euro da voi dichiarati nel conteggio.Spero che ci sia stato un errore o ci sia una spiegazione plausibile,in quanto non si possono maggiorare i prezzi e poi effettuare sconti fittizi,così facendo si trae in inganno il consumatore facendo credere allo stesso di aver ricevuto un forte sconto,quando in realtà non è così, quindi questa cosa sempre che non vi sia una motivazione valida,va segnalata da parte mia ad una associazione dei consumatori per le verifiche della trasparenza sui reali prezzi applicati.Attendo una vostra risposta."////Grazie.