Giammarco
08 Maggio 2025
Ho fatto un acquisto con ebay.
1200€ di una carta autografata di Maradona. Passano 20 giorni e per posta mi arriva un altro ordine una spilla del brand Prada.
Inizialmente chiedo il reso poi mi accorgo che potrebbe essere stata sbagliata la spedizione e il potrebbe non essere colpevole . Quindi chiudo la controversia di reso per aprire direttamente quella di rimborso intento avevo scritto al venditore con foto del pacco e tutto… mi ritrovo che ebay per una propria impostazione una volta chiusa una pratica non te ne fa più riaprire un altra. È da per scontato che tu abbia risolto nonostante le mille chiamate al servizio clienti. Dopodiché parlo con DHL il partner di ebay e mi certificano che il problema è avvenuto al centro di smistamento di ebay stessa. Ora ebay non mi vuole risarcire il venditore non mi risponde e DHL scarica su ebay. Questa Polo ci di ebay che una volta chiusa una controversia non può più operare riesaminarla e risarcirti è assurda. Avvalla le truffe e i loro errori
