Reclamo N° 369833

Reclamo N° 369833

Giuseppe
17 Aprile 2026
Il 23 dicembre 2025 ho comprato su eBay un cellulare usato iPhone 16 Pro Max 1 TB, da un venditore statunitense (Florida) con valuta in euro ed al prezzo di €. 890,00, senza che l' inserzione scrivesse più spese Doganali. Il pacco è arrivato al mio indirizzo di casa in provincia di Milano il 4 febbraio 2026, ma con circa €. 180,00 di dazi Doganali. A quel punto è stato rifiutato da me proprio per questi dazi non menzionati nell' annuncio. Ebbene il pacco con il cellulare è ritornato al mittente i primi di questo mese di aprile 2026, ma il venditore non risponde più ai miei messaggi sul chattino di eBay e quindi non vuole più restituire il denaro pagato. Contatta l' assistenza ebay più volte nel corso di questo mese di aprile 2026 e la loro risposta è stata oggi 17 aprile 2026 al telefono che eBay non può fare nulla e nemmeno la loro assicurazione, ed inoltre non mi forniscono gli estremi del venditore per fare una denuncia per Truffa. Cosa fare adesso ??
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