Reclamo N° 282298

Luana
13 Ottobre 2022
ho acquistato un asciugatrice Beko a giugno 2020 acquistando anche un estensione della garanzia ulteriore di 3 anni. Garanzia valida quindi fino al 2025. L'asciugatrice ha un problema, non si accende più. Ho chiesto assistenza ma hanno risposto cn una lettera da installo.it che l'azienda è in poche parole in fallimento e non mi garantisticono ne ora ne in futuro la risoluzione del problema. mi hanno detto che devo pagare io la riparazione e fare avere poi a loro la fattura pagata che metteranno in coda con tutti i loro debiti, quindi in poche parole non verrò mai rimborsata. pretendo la sostituzione e/o riparazione della mia asciugatrice.
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