Reclamo N° 377640
Reclamo N° 377640
Ludovico
28 Settembre 2026
Ho comprato un televisore LG G6 OLED Evo AI da 65" venduto da ePRICE (non un venditore terzo) il 09/09 che doveva arrivare il 17/09. L'ordine è arrivato il 24/09 ma contenente un televisore che costava 1400 euro in meno di quello che avevo pagato (LG QNED MiniLED AI 43"). Nel mezzo durante il viaggio ci sono stati anche problemi di tracciamento che hanno segnato il pacco come in consegna 2 volte prima che venisse effettivamente consegnato (portandomi a stare a casa diversi giorni per aspettare il televisore).
Io non vorrei fare l'annullamento dell'ordine ma semplicemente richiedere che mi venisse mandato il televisore che ho pagato perché ora ha un prezzo maggiore ovunque e riavere i soldi indietro non mi darebbe la possibilità di riacquistarlo, inoltre se non arriva entro il 23 ottobre non avrò la possibilità di utilizzare l'iniziativa BACK TO SCHOOL di LG per la quale avrei potuto avere 200 euro di cashback acquistando quello specifico televisore.
Ho provato a contattare ePRICE tramite telefono, mail, modulo e anche PEC senza mai avere risposta quindi non so più cosa fare.





