Reclamo N° 360463
Reclamo N° 360463
Marco
22 Settembre 2025
Salve,
ho acquistato una lavatrice su ePrice il 2 settembre. Il 3 mi è stata notificata la spedizione, con indicazione che dal 9 settembre sarei stato contattato dal corriere per concordare la consegna.
Al 12 settembre, non ricevendo nessuna telefonata e vedendo dal tracking la mia lavatrice in stato "in smistamento" ho scritto al servizio clienti ePrice, che mi ha risposto di aver "sollecitato il corriere".
Siamo arrivati al 22 settembre: la lavatrice è sempre in stato "in smistamento" presso il corriere, e alle mie successive email eprice ha sempre risposto solo "stiamo sollecitando il corriere". Trattandosi di una lavatrice che sostituisce un vecchio elettrodomestico non più funzionante capirete il mio disagio, dato che calcolavo di riceverla ormai 12 giorni fa!




