Reclamo N° 371813
Reclamo N° 371813
Marco
05 Giugno 2026
A giugno 2025, abbiamo sottoscritto un nuovo contratto con Fastweb per il subentro di alcune SIM, l'operazione è stata fatta con il Sig. Bolognesi Giovanni, consulente incaricato, dallo stesso abbiamo avuto per ben 2 volte le SIM per il subentro, ma non siamo mai stati in grado di attivarle con i ns. numeri di cellulare, perchè l'SMS che sarebbe dovuto arrivare, per problemi tecnici loro, non è mai arrivato e quindi non siamo mai riusciti ad attivare i ns. numeri. Però dopo ogni consegna delle SIM, Fastweb a proceduto comunque alla fatturazione, con l'emissione dei RID, che abbiamo pagato per più di € 300,00, perchè ci era stato detto che saremmo stati rimborsati. Ad oggi non abbiamo ricevuto nessun contatto ne rimborso.
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