Francesco
21 Luglio 2021
Abbiamo attivato un contratto internet fibra con Fastweb sfruttando la promozione legata alla partnership con Eni per la fornitura del gas. Da contratto sottoscritto via telefonica e ricevuto via mail, dovremmo pagare 22,95 euro al mese. Tuttavia, inspiegabilmente, abbiamo ricevuto una mail nel mese di Maggio in cui ci veniva confermata la disattivazione della promo Eni gas (senza aver richiesto nulla). Passati 3 mesi, continuiamo a pagare 25,95 euro al mese, poichè non vengono sottratti 3 euro di sconto per la promozione. Non si tratta di soldi, ma di principio. Noi siamo in possesso di un contratto firmato e controfirmato per 22,95 euro al mese. Da Fastweb rimbalzano le responsabilità su Eni.
