
Reclamo N° 153318

Ermelinda
10 Giugno 2019
buona sera sono una utente fastweb e per contratto sono vincolata con la suddetta società fino ad ottobbre 2019 con annesso sky
da circa 4 mesi è un continuo chiamare l'assistenza perchè la connessione internet è a singhiozzi, ovvero nell'arco della giornata va via almeno 4 o 5 volte con una connessione che definire da lumaca è un eufemismo, e la cosa buffa è che quasi sempre la linea ritorna se faccio il numero per la segnalazione guasti vorrei recedere dal contratto senza pagare penali sia con fastweb che con sky è possibile? grazie
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18