Buonasera, ho fatto un cambio operatore per la linea telefonica / internet da Edison a Fastweb chiedendo la portabilità del numero telefonico, Dopo una decina di giorni + o - mi chiama il servizio clienti di Fastweb dicendomi che la portabilità non era andata a buon fine e che dovevo decidere se insistere con la portabilità o avere una nuova numerazione. Ho chiesto che cosa conveniva fare e l'operatore mi consiglia la seconda opzione (nuovo numero) e accetto di buon grado il consiglio. Ora che cosa è accaduto, che mi sono arrivate 2 fatture, quella di Edison e quella di Fastweb. Chiamo il servio clienti di Fastweb cercando di capire quello che era successo e dopo ben 3 tentativi finiti in malo modo con le operatrici che mi hanno trattato come un cretino al quarto tentativo ho parlato con un operatore uomo molto gentile che mi ha spiegato che il problema è stato quello della NON COMUNICAZIONE da parte dell'operatore fastweb che con la seconda opzione (nuovo numero) avrei dovuto fare io la disdetta ad Edison, ma mi consigliava di reclamare per quello che è successo con Fastweb.