Reclamo N° 173479

Marco
29 Dicembre 2019
buongiorno avevo un contratto fastweb&sky alla scadenza dei 2 anni ho disdetto il contratto con fastweb ma mantenendo quello con sky. dal 5 novembre sono passato a vodafone tenendo sky, ma mi arrivano ancora bollette congiunte. Avevo contattato sky dicendo che mi sarei staccato da fastweb loro mi rassicurarono dicendo che andava tutto in automatico per la fatturazione. Come devo comportarmi sono andato in un centro fastweb mi hanno detto che appena si accorgeranno mi rimborseranno. Il call center fastweb è inaccessibile. come devo comportarmi? GRazie
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