Alberto
25 Gennaio 2024
buongiorno.
ho stipulato un contratto per la linea internet fissa di fastweb (30/12/2023)
dopo circa 15 giorni ha smesso di funzionare il 23/12/2023 ho aperto una segnalazione per assenza totale di internet, da quel giorno ho sollecitato piu volte la riparazione ma nulla. il 13/01/2024 ho fatto richiesta di disdetta.
il 17/01/2024 ho aperto una richiesta di rimborso, non ho piu avuto risposte dall'azienda sono qui per chiedere aiuto perchè devo pagare le bollete per un servizio che non posso utilizzare.
grazie per la collaborazione in anticipo.
