Buongiorno, ho un contratto business con Fastweb per la linea internet, vincolato per 4 anni. Dopo circa 1 anno ho dovuto traslocare e con me anche la linea internet. Nella nuova sede mi è stato assicurato che questa linea era raggiunta da fibra e che al massimo, la velocità sarebbe stata poco meno della vecchia (190-200 mb/s in download). Mi sono fidato anche dal fatto che andando a controllare sul loro sito in "verifica copertura", inserendo il nuovo indirizzo, il sito mi risponde che la velocità massima arriva 200 mb/s. In conclusione la velocità effettiva, dopo che ho fatto il trasloco di linea è 40mb/s fissi e dopo un altro anno di servizio questa linea lenta non mi basta più. L'ho fatto presente all'assistenza clienti ma loro non ci possono fare nulla, dicendomi che la linea è normale, la cabina è lontana ecc.. quando tutto il mio vicinato viaggia tranquillamente ad alta velocità con altri operatori. Vorrei divincolarmi da questo contratto dato che mi restano altri 2 anni, senza pagare la penale prevista.