Manuel
20 Luglio 2019
Buongiorno mesi fa ho ricevuto una telefonata commerciale da parte di Fastweb nella quale mi è stata proposta una offerta alla quale ero interessato, ma quando ho ricevuto il contratto , ciò che era riportanti non rispecchiava assolutamente ciò che mi era stato detto al telefono , pertanto ho inviato immediatamente una raccomandata per il recesso. Oggi , mi arriva una email da Fastweb che dice che sono stati attivati i servizi ma senza nessuna mia autorizzazione anzi ieri mi avevano addirittura chiamato e gli avevo espressamente negato la mia volontà a attivate i loro servizi e hanno detto che avrebbero annullato subito la richiesta. Volevo sapere come dovrei comportarmi vista questa email ricevuta, grazie mille. Saluti
