Reclamo N° 324912

Galina
29 Marzo 2024
Buongiorno, per motivi di aumento delle mie bollette senza alcun preavviso, ho deciso di cambiare gestore, giustamente ho bloccato anche i pagamenti dal conto corrente. ho pagato ultima bolletta con 2 giorni di ritardo, ho chiamato assistenza fastweb piu volte per avere una mail per inviarli la copia del pagamento. Non sono riuscita ad avere un riscontro. Una grande azienda, ma con i collaboratori molto scarsi, Una delusione, sull'aplicazione tanta informazione tranne le cose utile per il consumatore
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